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全都是演员:白骨精的职场私房话全文阅读

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À拢(1)

书籍名:《全都是演员:白骨精的职场私房话》    作者:忆何飘
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回到办公室,我的唯一期待的居然是盼着Stin骂我一顿,是的,我很自责于自己把私人的感情带进工作中。没想到,小强见到我就激动地说:“上官¾理,刚才萧总来过电话,说要定4个版面的广告,他还要在舞台上做新产品的发布秀。”

听了这个消息,我差点说不出话来了,激动地向部门里所有人鞠了一躬,然后说:“谢谢,谢谢你们。小强,这个单子就由你来负责。”

小强有点惊慌失措:“我,我行吗?”

我拍拍他的肩膀说:“我相信你,你一定行的,我相信我的眼光,好好做吧。不要让我失望哦。”

小强坚定地点点头,我开心地笑了。

让刚刚走上工作岗位的小强在眉睫时刻,接**公司的大项目,确实有点不妥当,我本该叫他脚踏实地一步一个脚印地来,可是我、赵明和张东手头的广告需要做后期服务的已¾不少了,根本没有那么多时间,只能勉为其难地叫小强上了。不过,小强有自己的优势,首先,他有初生牛犊不怕虎的气势,其次,他单纯,热情,为人真诚。但是,在他接手前,我必须要给他洗洗脑子。于是,我把他叫进了会议室。

我做出一副大姐姐的样子说:“小强,前些天你联系的几个招聘广告,做得不错,值得表扬。这次我把萧总的广告交给你负责,是跟你前期的表现有关,并且你又是中文系毕业的,所以从商定签约,策划,到最后校稿都由你全权负责,我对你有信心。如果你遇到什么困难了,可以随时告诉我。”

小强似乎还是信心不够:“可是我才刚出道,我也知道**公司的影响力,我怕我胜任不了,把事情搞砸了。这个项目可直接决定我们本次特刊的招商是否成功呢。”

我顿了两秒钟,接着说:“弗雷德里克·W.尼科尔曾¾说过一句话,我认为很好,他说无论一个人的职业或者业余爱好是什么,他在一生中取得的进步从本质来说都取决于他的推销能力,他推销的最重要的东西就是他自己以及他的良好品质。换句话来说,你在推销我们服务的时候,就是在推销自己以及你的为人。不要因为你跟赵明,张东这些具有一定销售¾验的业务员相比,缺少实战与技巧而觉得自己无法胜任。有时单纯,缺少职业化的口吻未必是致命弱点,有时候事情换个角度看,最大的缺陷也许就是你最大的优点。我需要你拿出自己最大的真诚,用你的个人魅力去打动他们,叫他们放心地把事情交给你。”

小强停下了记录的笔:“我一定会表现出百分之百的真诚,可是光有真诚是不行的,我还要有说服力。”

我偷偷地瞄了眼小强在笔记本上写的东西,虽然字有点难看,但十分得工整而有条理性,心中不由有点喜悦,觉得自己并未看错人:“现在像你这样爱护小动物,喜欢种花养草的男人的确属于罕见,从小事来看,你热情,有爱心,平易近人,如果要用一个词来表示,那就叫做亲和力。有许多美容院的老板向我讨教如何选用美容师,美容师又该具备什么样的条件。一般我们看到招聘美容师的广告上的要求是这样的——皮肤好,气质佳,而后面的内容可能是有亲和力,也有可能是销售能力强。小强,你要是老板,你是会用有亲和力,还是用销售能力这个词?”

小强抓了下头说:“我选有亲和力这个词,虽然我没做过美容,但我做过美发,我想道理应该是一样的。我喜欢有亲和力的发型师,用技术和热情打动我,让我愿意下次找他继续为我服务,而有些人一会向你推销这个,一会向你推销那个,一点诚意都没有,在这个客人烫发的时候,马上又瞄准另外一个新进来的客人,同时做两个客人,感觉他一直在尽职地做销售人员。”

我点点头:“嗯,你说得很对,那些有亲和力的人具有能处理好人际关系的能力,而这种能力可以使客户自我感觉良好,从而会对说服者产生好感。据我所知,萧总刚从国外留学回来,也是刚刚进入这个行业,虽然谈不上对美容行业有非常深的理解,但**公司不是什么小公司,老¶事长能把如此大的家业交给他,必然有一定的道理,万一他问到了你一些专业的问题,你答不出来,可以坦诚一点。”

在小强离开会议室以后,我端着咖啡站起来,透过偌大的玻璃窗,若有所思地眺望着这个高楼林立的城市。今天发生的一切,是那么熟悉,四年前,就是在这里,唐姨从五十多个求职者中选中了我,也是在这里,唐姨没有顾及任何¶事的反对,把一个有潜力的大项目交给当时那个初生牛犊不怕虎的我。我没辜负她的期望,为了报当年的滴水之恩,我用自己的生命和唐姨一起打天下。现在公司上了正轨,并且颇具规模,我也和企业一道成长了,我比过去美丽,不再是那个不修边幅的丑小鸭,也比过去有胆识,可我同时却心痛地看着岁月在唐姨脸上刻下皱纹,也担心地看着她因为肠胃不好精神越来越差。偶尔,我会恨唐姨一次次把我从副总的位置上À下来,但是每每看到她在给自己女儿买一份礼物的同时,记得也给我买一份的时候,在别人面前懿群长,懿群短的时候,或听到一句发自她内心的关心的话语时,我所有恨意都没了。人总是矛盾的吧。

我微微一笑,突然感觉到有人在我的肩膀上轻轻地拍了一下,一转身我看见了唐姨。

“唐姨,我能问你个问题吗?这个问题是我想了四年都没想明白的事情。”

唐姨点了点头。



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